Політика конфіденційності

Остання редакція документа

1. Загальні положення

Сервіс Foodlyx поважає вашу приватність та прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо при наданні наших послуг з планування харчування.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Повне ім'я
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону

Інформація про харчування:

  • Харчові переваги та обмеження
  • Цілі щодо здорового харчування
  • Спосіб життя та рівень активності
  • Медичні особливості (за бажанням)

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про відвідування сторінок сайту

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Створення персоналізованих планів харчування, рекомендацій щодо раціону та меню

Комунікація

Зв'язок з клієнтами для консультацій, відповідей на запитання та підтримки

Покращення послуг

Аналіз ефективності наших методів та розробка нових підходів до планування харчування

Безпека

Захист від шахрайства, спаму та інших зловживань нашою платформою

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних

Всі дані передаються та зберігаються у зашифрованому вигляді

Обмежений доступ

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники

Регулярний аудит

Постійний моніторинг системи безпеки та усунення вразливостей

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача даних може відбуватися лише у наступних випадках:

  • За вашої письмової згоди
  • Партнерам для надання технічних послуг (з обов'язковим підписанням угод про конфіденційність)
  • У випадку вимог законодавства України
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

Доступ та корекція

Переглядати та виправляти свої персональні дані

Видалення

Вимагати видалення персональних даних

Обмеження обробки

Обмежити використання ваших даних

Портативність

Отримувати дані у структурованому форматі

7. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо через електронну пошту або розміщуємо повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас:

Електронна пошта

[email protected]

Час відповіді

До 30 робочих днів з моменту отримання запиту